Las brigadas de evacuación en una emergencia, evacuar bien no es correr sin rumbo: es seguir un plan, usar rutas seguras y llegar al punto de encuentro para confirmar que todos estén a salvo. Las evacuaciones pueden ocurrir en el trabajo, en edificios residenciales e incluso en el hogar, por eso conviene conocer qué hacer antes, durante y después para que la salida sea rápida y segura.
Una evacuación es un conjunto de actividades organizadas para proteger la salud, la vida y la integridad de las personas, desplazándolas hacia una ruta o un lugar más seguro. Su objetivo no es “salir primero”, sino salir todos, evitando pánico, atropellos, bloqueos y exposición al peligro.
Olores a gas o fuga confirmada
Riesgo eléctrico o cortocircuito
Amenaza de colapso estructural
Situaciones de seguridad externa
Cualquier condición que ponga en riesgo a quienes están dentro del lugar
Por eso, no es un tema “de empresas grandes”: aplica a oficinas, bodegas, conjuntos, colegios y hogares.
En la práctica, una evacuación eficaz se entiende mejor si la divides en tres momentos:
Todo inicia cuando alguien detecta el peligro. En ese momento, la prioridad es avisar rápido a los coordinadores o líderes de evacuación, para activar la respuesta y, si aplica, comunicarse con organismos de apoyo como bomberos o ambulancia.
Luego viene la etapa en la que se confirma el riesgo y se toma la decisión de evacuar. Aquí es clave la comunicación: en muchas organizaciones se usa una alarma que, al sonar, significa evacuación inmediata.
Esta es la fase más crítica: desde que se da la instrucción de evacuar hasta que sale la primera persona y se conduce a todos por las vías seguras. Aquí se define si la evacuación fue realmente efectiva.
Cuando la alarma indica evacuación es fundamenta que se activen los PON: Procedimiento Operativo Normalizado en Emergencias y la brigada de evacuación empiece a actuar :
Suspende lo que estás haciendo y prepárate para salir de inmediato
Mantén la calma y no corras
Sigue la ruta señalizada y las instrucciones del líder o brigadista
Evita devolverte por objetos personales (eso suele generar accidentes y retrasos)
La regla simple: una evacuación segura es rápida, pero también ordenada.
Un error común es confiar en una sola salida. En emergencias reales, la salida principal puede estar bloqueada por humo, fuego, caída de objetos o aglomeración.
Recomendaciones clave:
Identifica salida principal y salida alterna
Respeta la señalización y no tomes “atajos” inseguros
No obstaculices pasillos, puertas ni escaleras con objetos
Esto debe quedar grabado: nunca evacúes en ascensor. En una emergencia puede fallar la energía, abrirse en un piso con riesgo o quedar atrapado.
Además, una evacuación eficiente incluye a todos:
Ayuda a personas con discapacidad o movilidad reducida
Si hay brigada, sigue el protocolo de apoyo y traslado
No las dejes “para después”: eso pone vidas en riesgo
Los planos de evacuación no son decoración. Deben permitir que cualquier persona ubique rápidamente:
Rutas y salidas de evacuación
Extintores
Punto de encuentro
Si el plano no se entiende, está mal ubicado o no coincide con la realidad del lugar, en una emergencia no sirve.
El punto de encuentro es el lugar donde todos deben reunirse tras evacuar. Para que funcione, debe:
Tener capacidad para albergar a todas las personas
Estar en un sitio seguro, lejos de estructuras que puedan colapsar
Evitar cercanía a redes eléctricas u otros riesgos secundarios
Un punto de encuentro mal elegido puede convertir la evacuación en un nuevo peligro.
En el punto de encuentro se debe hacer un conteo:
Cuántas personas llegaron
Quiénes faltan
Si alguien requiere atención o apoyo
Este paso permite activar búsqueda/rescate de forma organizada, en vez de improvisar.
Regresar “porque ya pasó el susto” es un error. Antes del reingreso, una persona competente debe:
Ingresar a valorar condiciones
Confirmar si la edificación es segura
Autorizar el retorno solo cuando el riesgo haya desaparecido
El retorno también es parte del protocolo, no una decisión impulsiva.
Si tuviera que resumirlo como lo aplicamos en seguridad en el día a día: la evacuación no se improvisa, se entrena.
Ensaya rutas y valida que estén libres
Asegura señalización visible y planes actualizados
Define líderes/brigadistas y responsabilidades claras
Educa a todos: una sola persona desinformada puede desordenar a muchos
Una evacuación es un conjunto de acciones organizadas para proteger la vida y la integridad de las personas, desplazándolas de forma ordenada hacia rutas y zonas seguras cuando existe un riesgo.
La evacuación se desarrolla en tres fases: detección del riesgo y aviso, decisión de evacuar y comunicación, y ejecución mediante la salida ordenada por las rutas de evacuación hasta el punto de encuentro.
Se debe suspender la actividad de inmediato, mantener la calma, seguir las rutas señalizadas, no correr y acatar las instrucciones de los líderes o brigadistas de evacuación.
No. En una evacuación nunca se debe usar el ascensor, ya que puede fallar la energía o quedar atrapado. Siempre se deben utilizar las escaleras.
El punto de encuentro es el lugar seguro donde se reúnen todas las personas evacuadas para realizar el conteo, verificar que nadie falte y confirmar que la evacuación fue exitosa.
Solo cuando una persona competente evalúa la edificación y confirma que las condiciones son seguras. El reingreso nunca debe hacerse por iniciativa propia.
La evacuación es responsabilidad de todos: trabajadores, visitantes, líderes y brigadistas. La seguridad no depende de una sola persona, sino del compromiso colectivo.
POR QUE RECUERDA QUE LA SEGURIDAD ES COMPROMISO DE TODOS!
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