{"id":3598,"date":"2020-10-30T15:46:15","date_gmt":"2020-10-30T15:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/?p=3598"},"modified":"2024-07-31T06:37:44","modified_gmt":"2024-07-31T11:37:44","slug":"capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfVale la pena CAPACITAR a los trabajadores?"},"content":{"rendered":"<p>Capacitar suele ser un tema un tanto controversial en especial si tenemos en cuenta lo que representa para una empresa o un gerente el tener que disponer de espacio productivo para formar a sus colaboradores.<\/p>\n<p>En muchas empresas se ha creado la cultura de capacitaci\u00f3n como un beneficio para as\u00ed lograr un crecimiento profesional y de esta manera mejorar las habilidades en temas espec\u00edficos, sin embargo, es recomendable tener en cuenta lo siguiente antes de desarrollar un programa de capacitaci\u00f3n interno de la empresa<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Capacitaciones_enfocadas\" >Capacitaciones enfocadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Beneficios_al_capacitar_al_personal\" >Beneficios al capacitar al personal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Capacitaciones_enfocadas_por_areas\" >Capacitaciones enfocadas por \u00e1reas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Capacitaciones_obligatorias\" >Capacitaciones obligatorias<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Estoy_obligado_a_capacitar_al_personal\" >Estoy obligado a capacitar al personal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Poner_en_practica_lo_aprendido\" >Poner en pr\u00e1ctica lo aprendido<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Las_capacitaciones_que_no_funcionan\" >Las capacitaciones que no funcionan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Quien_debe_presentar_las_capacitaciones\" >Quien debe presentar las capacitaciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/capacitar-trabajadores-vale-pena-en-empresa\/#Desarrollar_un_plan_piloto_de_capacitaciones\" >Desarrollar un plan piloto de capacitaciones<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Capacitaciones_enfocadas\"><\/span>Capacitaciones enfocadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Normalmente en las empresas se organizan las capacitaciones o planes de formaci\u00f3n por medio de una matriz que no es m\u00e1s que un documento en Excel en el cual se establecen cu\u00e1les son las necesidades espec\u00edficas que puede tener la empresa en cuanto a los diferentes retos que se afrontan de forma cotidiana pero que no siempre se les da un adecuado manejo principalmente por desconocimiento respecto a unos temas en particular<\/p>\n<p>En los casos de querer que t\u00fa personal pueda mejorar sus t\u00e9cnicas o habilidades lo m\u00e1s recomendable es que te enfoques en reconocer inicialmente de forma general cuales son las debilidades oportunidades, fortalezas y amenazas, y s\u00ed esto hace referencia a DOFA, una metodolog\u00eda simplificada que a nivel organizacional nos permite identificar en poco tiempo el camino correcto en este caso para formar a nuestros trabajadores.<\/p>\n<p>Ahora bien, si quieres enfocarte a una metodolog\u00eda de creaci\u00f3n de capacitaci\u00f3n totalmente personalizadas para cada colaborador tambi\u00e9n puede ser una metodolog\u00eda adecuada, sin embargo es clave que a mediano y largo plazo todas las habilidades adquiridas se transformen en un cambio positivo para la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/smsafemode.com\/servicios-hseq\/sgsst\/cotizar-sgsst-en-linea-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"Cotizaci\u00f3n del SGSST\" src=\"https:\/\/firebasestorage.googleapis.com\/v0\/b\/safe-mode.appspot.com\/o\/smsafemode.com%2FBoton%20cotiza%20Aqui%20SGSST.svg?alt=media&amp;token=3dd4271a-f9ce-437b-a2b2-730717b17531\" alt=\"Cotiza en linea el SGSST\" width=\"100%\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_al_capacitar_al_personal\"><\/span>Beneficios al capacitar al personal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como mencionamos antes existen distintos beneficios que no solo ayudan a una empresa sino tambi\u00e9n traen beneficios directos para cada colaborador dentro de los cuales se encuentran los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilidad para desarrollar actividades complejas<\/li>\n<li>Fortalecimiento del perfil profesional de cada colaborador<\/li>\n<li>Incremento en la productividad<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n de accidentes, incidentes o enfermedades laborales<\/li>\n<li>Permitir que la empresa explore nuevos servicios o unidades de negocio<\/li>\n<li>Servicios o productos con mejores caracter\u00edsticas<\/li>\n<li>Satisfacci\u00f3n de los clientes<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Capacitaciones_enfocadas_por_areas\"><\/span>Capacitaciones enfocadas por \u00e1reas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-4027 \" title=\"Capacitar al personal de una empresa\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/30102a70-capacitacion-y-formacion-300x300.png\" alt=\"Como capacitar a los trabajadores\" width=\"417\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/30102a70-capacitacion-y-formacion-300x300.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/30102a70-capacitacion-y-formacion-150x150.png 150w, https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/30102a70-capacitacion-y-formacion.png 647w\" sizes=\"auto, (max-width: 417px) 100vw, 417px\" \/>Tambi\u00e9n se puede establecer como mecanismo para capacitar al personal de una empresa segmentar por las diferentes \u00e1reas que pueden existir u operar al interior de la organizaci\u00f3n en los cuales por lo general pueden darse casos particulares de temas que no son del todo comprendidos por el personal, presentando as\u00ed ciertas falencias que influyen de forma significativa en el desarrollo de sus actividades.<\/p>\n<p>Para lo cual es necesario establecer qu\u00e9 objetivos se quieren cumplir a mediano y largo plazo con cada una de estas \u00e1reas y con base en esto establecer un programa de capacitaci\u00f3n y entrenamiento focalizado espec\u00edficamente a cada \u00e1rea o departamento logrando as\u00ed que se puedan generar cambios en la manera en la cual se realizan actividades laborales incrementando no s\u00f3lo la productividad sino tambi\u00e9n la capacidad de desarrollar muchas m\u00e1s funciones o tareas al interior de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Capacitaciones_obligatorias\"><\/span>Capacitaciones obligatorias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La percepci\u00f3n de formar y capacitar a los trabajadores en muchos casos como mencionamos antes pueden ser considerado como un aspecto que fortalecen de forma individual a cada uno de los miembros de la empresa, sin embargo se presentan tambi\u00e9n en muchos casos situaciones en las que los trabajadores se sienten de alguna forma obligados o forzados a tener que asistir a estas actividades lo cual de ser tomado as\u00ed hace que pierda en gran medida el objetivo de fomentar el crecimiento profesional de cada persona.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estoy_obligado_a_capacitar_al_personal\"><\/span>Estoy obligado a capacitar al personal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Existen algunas <a href=\"https:\/\/smsafemode.com\/blog\/es-obligatorio-asistir-a-las-capacitaciones-hseq\/\"><strong>capacitaciones que podr\u00edan considerarse como obligatorias<\/strong><\/a> particularmente cuando una empresa est\u00e1 desarrollando, implementando y manteniendo alg\u00fan tipo de sistema de gesti\u00f3n como lo puede ser el de seguridad y salud en el trabajo ambiente o calidad sin embargo en los otros casos no es del todo obligatorio que se establezca un programa de capacitaci\u00f3n para el personal ya que es una acci\u00f3n que como vivimos puede contribuir con el desarrollo de los trabajadores a nivel profesional pero no es requisito obligatorio para las empresas.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"5cHfMSG9Vb\"><p><a href=\"https:\/\/smsafemode.com\/tienda\/producto\/capacitaciones-sgsst-plan-70-cpacitaciones-al-ano\/\">Capacitaciones SGSST (Plan anual 70 Capacitaciones)<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abCapacitaciones SGSST (Plan anual 70 Capacitaciones)\u00bb \u2014 Tienda Virtual\" src=\"https:\/\/smsafemode.com\/tienda\/producto\/capacitaciones-sgsst-plan-70-cpacitaciones-al-ano\/embed\/#?secret=YuJw0fOTSK#?secret=5cHfMSG9Vb\" data-secret=\"5cHfMSG9Vb\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Poner_en_practica_lo_aprendido\"><\/span>Poner en pr\u00e1ctica lo aprendido<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cuando vamos a establecer que un programa de capacitaci\u00f3n o entrenamiento en general dentro de una empresa puede ser fruct\u00edfero siempre y cuando todos los conocimientos adquiridos se pueden llegar a poner en pr\u00e1ctica de forma inmediata en las actividades o tareas rutinarias que tiene cada trabajador, de esta manera podr\u00e1n encontrar la utilidad y las facilidades que pueden tener respecto a sus obligaciones teniendo la posibilidad no s\u00f3lo de ser m\u00e1s productivo sino de tener m\u00e1s tiempo para otras tareas que se requieran.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_capacitaciones_que_no_funcionan\"><\/span>Las capacitaciones que no funcionan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aunque en general podemos decir que la formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de los trabajadores es un aspecto positivo no en todos los casos se puede llegar a concluir c\u00f3mo 100% efectivo cuando se cometen algunos errores frecuentes.<\/p>\n<p>T\u00edpicos errores que se cometen en las empresas es desarrollar o establecer un programa de capacitaci\u00f3n o cursos unificados para todas las personas en la empresa sin tener en cuenta todo lo que hemos mencionado en cuanto a la segmentaci\u00f3n de cu\u00e1les son las debilidades y amenazas que puede tener cada empleado o cada \u00e1rea.<\/p>\n<p>Un ejemplo claro de esto se presenta con mucha frecuencia cuando en las empresas establecen como requisito obligatorio participar en un programa de capacitaci\u00f3n o curso de idiomas cuando en realidad de pronto s\u00f3lo una peque\u00f1a parte de la poblaci\u00f3n trabajadora es la que est\u00e1 necesitando esta habilidad para sus tareas y es aqu\u00ed cuando encontramos en gran medida qu\u00e9 en vez de convertirse en un beneficio para los empleados se convierte en una tarea m\u00e1s a la cual se ven obligados a participar.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quien_debe_presentar_las_capacitaciones\"><\/span>Quien debe presentar las capacitaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Normalmente existen dos tipos de capacitadores o perfiles en los cuales podemos delegar la responsabilidad de formar a los dem\u00e1s trabajadores, los cuales consisten en personal interno con habilidades espec\u00edficas que pueda contribuir al equipo con sus conocimientos, sin embargo tambi\u00e9n siempre es importante considerar contratar o recurrir a expertos externos a la organizaci\u00f3n que adem\u00e1s de tener una visi\u00f3n mucho m\u00e1s amplia sobre ciertos temas permiten especializarse o enfocarse sobre temas muy espec\u00edficos que muchas veces est\u00e1n completamente ausentes dentro de la empresa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desarrollar_un_plan_piloto_de_capacitaciones\"><\/span>Desarrollar un plan piloto de capacitaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-4028 \" title=\"Capacitar de forma virtual virtual por internet, e learning\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/1082972e-aprender-por-internet-300x300.png\" alt=\"capacitaciones por internet\" width=\"405\" height=\"405\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/1082972e-aprender-por-internet-300x300.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/1082972e-aprender-por-internet-150x150.png 150w, https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/1082972e-aprender-por-internet-768x769.png 768w, https:\/\/storage.googleapis.com\/stateless-smsafemode-com\/2020\/10\/1082972e-aprender-por-internet.png 971w\" sizes=\"auto, (max-width: 405px) 100vw, 405px\" \/>Para establecer toda una estructura de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n en una empresa siempre lo m\u00e1s recomendado es iniciar con un plan piloto en el cual se eval\u00fae como es el comportamiento de los trabajadores respecto a c\u00f3mo es el nivel de compromiso para participar en este tipo de actividades, una de las formas m\u00e1s f\u00e1ciles de ejecutar esto es apoy\u00e1ndose en las diferentes plataformas que existen con cursos, recuerda que algunos de estos programas son muy econ\u00f3micos e incluso gratuitos y as\u00ed podr\u00e1s en poco tiempo evaluar como resulta capacitar a tu personal.<br \/>\nSi el desarrollo de esta prueba piloto es efectiva lo m\u00e1s recomendable es usar herramientas de formaci\u00f3n m\u00e1s profesionales que aunque pueden resultar m\u00e1s costosas tambi\u00e9n es seguro que dar\u00e1n mejores resultados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Quieres conocer nuestras soluciones de capacitaci\u00f3n para tu empresa<a href=\"https:\/\/smsafemode.com\/contactanos\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"Contactanos - comun\u00edcate con Safe Mode\" src=\"https:\/\/firebasestorage.googleapis.com\/v0\/b\/safe-mode.appspot.com\/o\/smsafemode.com%2Fbotones%2FBoton%20contactanos.svg?alt=media&amp;token=2fc09dca-2639-4ea6-ac1b-d0a941239d5e\" alt=\"Contactanos \" width=\"1088\" height=\"106\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/smsafemode.com\/tienda\/?&amp;s=capacitacion&amp;post_type=product&amp;dgwt_wcas=1&amp;currency=COP\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" 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